Însoțitori practici: Serviciile tale digitale din mers
Fie că este 5 dimineața, 10 seara sau prânz: Car-Net este acolo pentru tine non-stop. Pentru că îți conectează vehiculul direct la smartphone și la internet. Acest lucru îți permite să utilizezi servicii și aplicații utile sau să preiei informații în timp real. Și operarea? Funcționează intuitiv prin intermediul smartphone-ului sau tabletei și prin intermediul afișajului sistemului de infotainment1. Am adunat tot ce trebuie să știi despre pachetele practice Ghid și Informare și Securitate și Service pentru tine aici.
Ghid și informații
Oricare ar fi destinația ta, serviciile Car-Net "Guide & Inform" te vor ghida către cea mai ieftină benzinărie sau restaurant cât mai repede posibil. De asemenea, poți obține cele mai recente informații despre trafic direct de pe Internet - și multe altele.
Securitate și servicii de bază
Autovehiculul tău comercial este pe mâini bune: Pachetul de servicii Security & Service îți amintește de cele mai importante programări de service și te ajută să îți planifici programările. De asemenea, raportează starea actuală a vehiculului tău și te ajută să optimizezi consumul de combustibil. Iată cum poți beneficia de toate funcțiile.
Programarea vizitelor la service
Securitate și service Plus
Mai multă siguranță mobilă: Pachetul de servicii Security & Service Plus nu doar că te avertizează în caz de încercări de furt, dar îți transformă și smartphone-ul într-o telecomandă: de exemplu, poți deschide și încuia vehiculul sau poți activa încălzirea staționară iarna. În plus, pachetul transmite poziția de parcare a mașinii tale către angajați și colegi - și multe altele.
Sistem de alarmă antifurt online
Claxon și avarii
Cum se activează și se utilizează Car-Net
Serviciile Car-Net îți iau multe griji de pe umeri, te informează și, de exemplu, fac întreținerea vehiculului tău mai ușoară. Activarea Car-Net o poți face rapid prin aplicație sau direct în vehiculul tău. Aici găsești instrucțiuni detaliate pentru modalitățile de activare:
Activarea Car-Net în aplicație
Pentru a putea utiliza serviciile, trebuie să fie îndeplinite câteva condiții. Astfel, pentru pachetul de servicii Guide & Inform ai nevoie de un dispozitiv de navigație compatibil și o conexiune la internet, iar pentru pachetul de servicii Security & Service ai nevoie de un sistem radio sau de navigație compatibil, precum și de unitatea de control Volkswagen CarNet.
Ghid și informații
Condiții prealabile
Sistem de navigație "Discover Media"
Pentru a utiliza serviciile Car-Net "Guide & Inform", ai nevoie de sistemul de navigație "Discover Media". Guide & Inform este disponibil gratuit în primii trei ani.
Hotspot Wi-Fi
Poți conecta sistemele de navigație la Internet prin hotspot-ul mobil al smartphone-ului tău. Pentru a face acest lucru, ai nevoie de un plan de telefonie mobilă cu volum suficient de date.
Volkswagen CarStick LTE
Alternativ la hotspot-ul Wi-Fi, ai la dispoziție Volkswagen CarStick LTE. Acesta folosește o cartelă SIM separată pentru a oferi un hotspot Wi-Fi propriu pentru serviciile Car-Net, independent de conexiunea smartphone-ului. Astfel, îți poți conecta dispozitivele mobile, cum ar fi smartphone-urile și laptopurile, la internet. CarStick-ul este compatibil doar cu sistemul de navigație "Discover Media".
Securitate și service
Condiții prealabile
Pentru pachetul de servicii Car-Net "Security & Service" ai nevoie doar de unitatea de control Volkswagen CarNet și îl poți utiliza fără restricții, la fel ca "App-Connect", cu radioul "Composition Media".
Multe servicii le poți controla prin smartphone cu aplicația We Connect. Conectat la sistemul de infotainment, acesta poate asigura și accesul la internet necesar pentru utilizarea Car-Net. Pentru anumite funcții sunt necesare și componente tehnice în vehicul, de exemplu, un sistem de alarmă antifurt pentru serviciul "Sistem de alarmă antifurt online".
Unitate de control Volkswagen CarNet
Unitatea de control Volkswagen CarNet integrată este o condiție necesară pentru utilizarea serviciului Security & Service. Aceasta conține o cartelă SIM integrată, prin care vehiculul se poate conecta oricând la internet. Acest lucru permite accesarea mobilă a statusului vehiculului, raportarea automată a necesităților de service sau notificarea imediată în cazul declanșării alarmei antifurt. De aceea, comanda pentru Security & Service este legată de unitatea de control Volkswagen CarNet.
Întrebări frecvente despre Car-Net
Ce este Car-Net?
Car-Net este un serviciu digital opțional de la Volkswagen care îți conectează vehiculul direct la smartphone și la internet. Aceasta înseamnă că poți accesa cu ușurință servicii și aplicații utile prin intermediul smartphone-ului, tabletei sau afișajului sistemului de infotainment1 și poți accesa informații în timp real.
Cum funcționează Car-Net?
Pentru a putea utiliza serviciile Car-Net, trebuie îndeplinite o serie de cerințe. De exemplu, ai nevoie de un dispozitiv de navigație compatibil și de o conexiune la internet pentru pachetul de servicii "Guide & Inform", precum și de un sistem radio sau de navigație compatibil și de o unitate de control Volkswagen CarNet pentru pachetul de servicii "Security & Service". Poți activa Car-Net prin intermediul aplicației sau direct din vehiculul tău.
Care sunt cerințele pentru utilizarea serviciilor Car-Net "Guide & Inform"?
Următoarele condiții trebuie îndeplinite:
- Sistem de infotainment "Discover Media" sau superior
- Conexiune la internet în vehicul
- Cont de utilizator în portalul We Connect
Pentru a utiliza Car-Net pe dispozitivul tău mobil, ai nevoie și de un contract de telefonie mobilă valabil la un furnizor de servicii de telefonie mobilă. Serviciile Car-Net sunt disponibile doar în aria de acoperire a rețelei mobile respective și consumă diferite cantități de date în funcție de comportamentul utilizatorului. De aceea, se recomandă un abonament de date nelimitat.
Care sunt cerințele pentru utilizarea serviciilor Car-Net "Security & Services"?
Pentru a utiliza serviciile Car-Net "Security & Services", te rugăm să comanzi pachetul de servicii corespunzător, precum și unitatea telematică Volkswagen (OCU) integrată, atunci când comanzi Volkswagen Crafter. Aceasta dispune de o cartelă SIM, prin care vehiculul tău poate stabili o conexiune la internet cu portalul myVolkswagen.
Pentru a utiliza serviciile Car-Net "Security & Services", ai nevoie de:
- Cont de utilizator în portalul myVolkswagen
- Smartphone cu un contract de telefonie mobilă valabil pentru utilizarea aplicației
Pentru anumite servicii sunt necesare și componente tehnice în vehicul. De exemplu, ai nevoie de un sistem de alarmă antifurt pentru a putea utiliza serviciul "Sistem de alarmă antifurt online".
Cât costă serviciile Car-Net "Guide & Inform"?
Serviciile Car-Net "Guide & Inform" pot fi utilizate gratuit pentru vehiculele noi în perioada inițială de valabilitate. Durata perioadei gratuite depinde de țară, model și echiparea vehiculului și poate fi de până la 36 de luni. Poți beneficia de întreaga perioadă gratuită dacă te înregistrezi în termen de 90 de zile de la predarea vehiculului.
După perioada gratuită, serviciile pot fi prelungite contra cost prin portalul myVolkswagen. Prețurile actuale depind de pachetul de servicii ales și de modelul vehiculului.
Cât costă serviciile Car-Net "Security & Service"?
La achiziționarea vehiculului, pentru unitatea de control Volkswagen CarNet se percepe o taxă unică, a cărei valoare exactă o poți găsi în configuratorul Volkswagen. Aceasta poate fi utilizată timp de 10 ani și constituie baza pentru pachetul de servicii "Security & Service". Acest pachet de servicii este disponibil fără costuri suplimentare pentru vehiculele noi în perioada inițială de valabilitate. Durata utilizării gratuite depinde de țară, model și echiparea vehiculului și este de cel puțin 12 luni, dacă te înregistrezi în termen de 90 de zile de la predarea vehiculului.
După perioada gratuită, serviciile pot fi prelungite contra cost prin portalul myVolkswagen. Prețurile actuale depind de pachetul de servicii ales și de modelul vehiculului.
Ce beneficii oferă Car-Net?
Indiferent dacă este dimineața la ora 5, seara la ora 22 sau prânzul, Car-Net este disponibil pentru tine non-stop. Acesta conectează vehiculul tău direct cu smartphone-ul și internetul, permițându-ți să utilizezi servicii și aplicații utile.
Pachetul de servicii "Guide & Inform" îți permite, de exemplu, să găsești rapid și ușor locuri de parcare și benzinării în apropierea ta. Managerul de timp practic te ajută să-ți structurezi ziua optim. Se sincronizează cu calendarul tău și calculează automat, pe baza datelor actuale de trafic și navigație, când ar trebui să pleci pentru a ajunge la timp la întâlniri.
Pachetul de servicii "Security & Service" îți oferă o protecție sporită pentru vehiculul tău utilitar. Te notifică despre programările importante la service și te avertizează în cazul unei tentative de furt.
S-ar putea să te mai intereseze și:
Das digitale Bordbuch
Händlersuche Volkswagen Nutzfahrzeuge
Das digitale Bordbuch