Meniu
Căutare
Toate serviciile
VW Multivan Frontansicht Berge

Toate serviciile VW Connect/We Connect și cerințele într-un singur loc

VW Multivan Frontansicht Berge

Toate serviciile VW Connect/We Connect și cerințele într-un singur loc

Fiecare erou are ajutoarele sale. Iar cu serviciile VW Connect sau We Connect, ai la dispoziție o întreagă serie de ajutoare. Află ce servicii îți sunt disponibile și ce condiții trebuie îndeplinite. Aici vezi toate serviciile și opțiunile dintr-o privire.

Funcții bază

Funcțiile de bază, cum ar fi sistemul de urgență eCall impus de lege, îți sunt disponibile fără a încheia un contract separat VW Connect sau We Connect. De exemplu, dacă vrei să transferi anumite funcții personalizate din sistemul de infotainment de la un vehicul la altul, ai nevoie de un sistem de infotainment Ready 2 Discover, Discover Media sau Discover Pro în vehiculul tău utilitar Volkswagen. În plus, ai nevoie de un cont de utilizator Volkswagen ID și trebuie să te autentifici cu numele de utilizator și parola în VW Connect sau We Connect.

VW Connect/We Connect

Cu VW Connect sau We Connect, vehiculul tău utilitar Volkswagen este pregătit pentru conectivitate. După activarea inițială, poți utiliza gratuit numeroase servicii online utile și inovatoare. Pentru a utiliza aceste servicii gratuite, este necesar să închei online un contract separat VW Connect sau We Connect cu Volkswagen AG.¹

Te rugăm să reții că disponibilitatea completă a serviciilor online poate depinde de alte condiții prealabile, cum ar fi rolul de utilizator ales, setările din gestionarea serviciilor sau setările de confidențialitate din vehiculul tău.

Serviciu
Cerințe tehnice și de software
Apel de urgență pentru defecțiuniÎn cazul unei defecțiuni, suntem rapid la fața locului. Printr-o simplă apăsare de buton, poți activa apelul de urgență pentru defecțiuni din vehicul și trimite datele tale de poziție și vehicul către serviciul de urgență Volkswagen. Un angajat te va ajuta să identifici cauza defecțiunii sau, dacă este necesar, poate trimite un vehicul de service la tine, în cazul în care problema nu poate fi rezolvată imediat.¹
Starea vehiculului²Vizualizabile de oriunde: numeroase date relevante ale vehiculului. De exemplu, kilometrajul actual, starea ușilor și a luminilor sau notificarea că bateria ar trebui reîncărcată.¹
Raport privind starea vehicululuiDe exemplu, informează-te despre starea actuală a vehiculului înainte de o călătorie. Serviciul listează mesajele de avertizare existente și evenimentele de întreținere necesare și afișează starea actuală a sistemelor de asistență pentru șofer.¹
Datele vehicululuiFuncția „Datele vehiculului” îți arată comportamentul la volan și îți oferă, de exemplu, informații despre consumul mediu.¹
Poziția de parcareCu serviciul „Poziția de parcare”, este suficient să atingi smartphone-ul și îți va arăta unde este parcată mașina ta. Și, dacă este necesar, cum să ajungi cât mai repede acolo.¹
Planificarea programărilor de servicePentru a te putea concentra pe lucrurile esențiale în viața de zi cu zi, Volkswagen-ul tău îți poate aminti de planificarea serviciilor de întreținere, la cerere. De îndată ce este necesar un serviciu, cum ar fi o inspecție sau o schimbare de ulei, vehiculul transmite toate datele importante către partenerul tău de service preferat, dacă există o conexiune online activă și la cererea ta. Partenerul de service Volkswagen te poate contacta cu o propunere de programare. Partenerul de service Volkswagen poate fi găsit și selectat cu ușurință în secțiunea ta de client myVolkswagen sau în aplicația Volkswagen. Datorită transmiterii datelor, atelierul tău poate estima chiar cât timp ar trebui să planifici pentru programarea de service. Astfel, planificarea serviciilor tale se rezolvă aproape de la sine.¹
ÎncărcareVehicul eHybrid, doar pentru vehiculele din anul model 2025 și VW Connect. Dacă conduci un vehicul eHybrid, poți controla starea de încărcare a bateriei și poți începe sau opri procesul de încărcare cu ajutorul serviciului „Încărcare”.¹

Tabelul arată programul de vânzări curent.

VW Connect Plus/We Connect Plus

Întreaga lume a serviciilor digitale de la Volkswagen Vehicule Utilitare aduce conectivitatea la un nou nivel: Cu ID-ul tău Volkswagen și activarea „VW Connect Plus sau We Connect Plus”, ai la dispoziție funcții inteligente suplimentare: de la navigație inteligentă cu informații în timp real, streaming media și radio web, până la căutarea automată a locurilor de parcare. Pentru și mai mult confort și divertisment. Pentru a utiliza aceste servicii, este necesar să închei online un contract separat VW Connect Plus sau We Connect Plus cu Volkswagen AG.¹

Te rugăm să reții că disponibilitatea completă a serviciilor online poate depinde de alte condiții prealabile, cum ar fi rolul de utilizator ales, setările din gestionarea serviciilor sau setările de confidențialitate din vehiculul tău.

Serviciu
Cerințe tehnice și de software
Claxonare și semnalizareCu serviciul „Claxonare & Semnalizare”, poți controla de la distanță claxonul și luminile de avarie prin aplicație. Utilizează acest serviciu doar în conformitate cu reglementările legale în vigoare.¹
Sistem de alarmă antifurt onlineDoar în combinație cu sistemul opțional de alarmă antifurt. Relaxează-te, deoarece vehiculul tău utilitar Volkswagen se poate proteja singur. În cazul unei tentative de efracție, vei fi notificat prin aplicația de pe smartphone-ul tău sau prin e-mail.¹
Ventilație staționară onlineDisponibil cu Climatronic și capacitate suficientă a bateriei pentru vehicule fără încălzire staționară online; pentru Caddy și Multivan din anul model 2021 și Crafter din anul model 2025. Ventilează-ți mașina la temperaturi ridicate, confortabil, de acasă, prin aplicația Volkswagen. De asemenea, poți seta orele de plecare în aplicație, astfel încât să găsești întotdeauna vehiculul la o temperatură plăcută.¹
Încălzire staționară onlineDisponibil cu încălzire staționară pentru dezghețarea parbrizului și încălzirea/ventilarea cabinei, include ventilație staționară online. Încălzește-ți mașina în zilele reci, în timp ce iei micul dejun. Cu serviciul de încălzire staționară online (disponibil doar împreună cu echipamentul opțional de încălzire staționară), poți seta orele de plecare prin aplicație, astfel încât să găsești întotdeauna vehiculul încălzit și dezghețat.¹
Blocare și deblocare³Indisponibil pentru vehiculele din anul model 2021. Controlează închiderea centralizată a vehiculului tău – cu smartphone-ul tău pe post de telecomandă, poți bloca și debloca ușile și portbagajul confortabil.¹
Ore de plecareVehicul eHybrid. Dacă conduci un vehicul eHybrid, poți stabili cu ajutorul serviciului „Ore de plecare” ce temperatură interioară dorești să ai la ora de plecare dorită și, în funcție de modelul vehiculului, și când să fie încărcată bateria.¹
ClimatizareÎncălzire și răcire electrică în vehiculul eHybrid. Dacă conduci un vehicul hibrid plug-in, serviciul „Climatizare” îți permite reglarea individuală a temperaturii și, datorită funcției „Încălzire parbriz”, vei avea o vizibilitate mai bună și vei putea dormi mai mult.¹
ÎncărcareVehicul eHybrid. Doar pentru We Connect Plus până inclusiv anul model 2022. Dacă conduci un vehicul eHybrid, poți controla starea de încărcare a bateriei și poți începe sau opri procesul de încărcare cu ajutorul serviciului „Încărcare”.¹
Control vocal online⁴Cel puțin sistemul de infotainment Ready 2 Discover⁵; control vocal; până inclusiv anul model 2024. Cu upgrade-ul online al controlului vocal opțional, vei beneficia de un control vocal și mai bun. Alege muzica preferată online, caută postul de radio web preferat prin comandă vocală și profită de introducerea intuitivă a destinațiilor în timpul navigării. În funcție de modelul vehiculului, poți dicta și asculta e-mailuri sau poți controla aplicațiile din mașină – fără a-ți lua privirea de la drum.¹
Apple Music⁶Până inclusiv anul model 2024 și cel puțin sistemul de infotainment Ready 2 Discover. Serviciul de streaming Apple Music este disponibil pentru We Connect Plus direct și simplu prin sistemul de infotainment al vehiculului tău utilitar Volkswagen (Pentru utilizarea serviciului este necesar un volum suplimentar de date. Acesta poate fi achiziționat contra cost direct în vehicul prin partenerul extern de telefonie mobilă Cubic Telecom sau printr-o conexiune de date proprie a clientului - tethering de pe smartphone). Conectează-te pur și simplu cu datele tale de acces existente și bucură-te de cel mai bun divertisment în timpul călătoriei.¹
Webradio⁷Cel puțin sistemul de infotainment Ready 2 Discover. De mare succes – acum poți folosi toate avantajele radioului pe internet și în vehiculul tău utilitar Volkswagen. Cu serviciul Webradio (Necesită pachete de date private - Cubic Telecom sau tethering cu propriul smartphone), căutarea și redarea posturilor live și a episoadelor de podcast este foarte simplă.¹
WLAN-Hotspot⁷Cel puțin sistemul de infotainment Ready 2 Discover. Hotspot-ul Wi-Fi integrat (Pentru utilizarea serviciului este necesar un volum suplimentar de date. Acesta poate fi achiziționat contra cost direct în vehicul prin partenerul extern de telefonie mobilă Cubic Telecom sau printr-o conexiune de date proprie a clientului - tethering de pe smartphone) îți oferă ție și pasagerilor tăi o conexiune stabilă la internet și permite navigarea pe până la opt dispozitive. Prin achiziționarea practică a pachetelor de date prin sistemul de infotainment, poți controla consumul de date.¹
Informații de trafic onlineCel puțin sistemul de infotainment Ready 2 Discover după activarea upgrade-ului "Navigație". Cu informații aproape în timp real (Disponibil în cadrul acoperirii rețelei furnizorului de telefonie mobilă), navigația ta devine și mai inteligentă: cu informații practice precum informații de trafic online, calculul rutelor online, actualizarea hărților online sau căutarea punctelor de interes online, vei fi mereu la curent. Datele actualizate constant îți oferă indicații utile și asigură cea mai bună rută posibilă către destinațiile tale.¹
Calculul rutelor onlineCel puțin sistemul de infotainment Ready 2 Discover după activarea upgrade-ului "Navigație". Cu informații aproape în timp real (Disponibil în cadrul acoperirii rețelei furnizorului de telefonie mobilă), navigația ta devine și mai inteligentă: cu informații practice precum informații de trafic online, calculul rutelor online, actualizarea hărților online sau căutarea punctelor de interes online, vei fi mereu la curent. Datele actualizate constant îți oferă indicații utile și asigură cea mai bună rută posibilă către destinațiile tale.¹
Stații de alimentare și încărcareCel puțin sistemul de infotainment Ready 2 Discover după activarea upgrade-ului "Navigație". Poți obține o privire rapidă asupra benzinăriilor și stațiilor de încărcare de-a lungul rutei tale - inclusiv informații actualizate despre prețuri, ore de funcționare și disponibilitate.¹
Actualizare online a hărțilorCel puțin sistemul de infotainment Ready 2 Discover după activarea upgrade-ului "Navigație"; începând cu anul model 2025 în toate sistemele de infotainment. Cu informații aproape în timp real (disponibile în cadrul acoperirii rețelei furnizorului de servicii mobile), navigația ta devine și mai inteligentă: cu informații practice precum informații de trafic online, calculul rutelor, actualizarea hărților sau căutarea punctelor de interes speciale, vei rămâne mereu la curent. Datele actualizate constant îți oferă indicații utile și asigură cea mai bună rută către destinațiile tale.¹
Import online de destinații și ruteCel puțin sistemul de infotainment Ready 2 Discover după activarea upgrade-ului "Navigație"; pentru vehiculele din anul model 2021. Cu informații aproape în timp real (disponibile în cadrul acoperirii rețelei furnizorului de servicii mobile), navigația ta devine și mai inteligentă: cu informații practice precum informații de trafic online, calculul rutelor, actualizarea hărților sau căutarea punctelor de interes speciale, vei rămâne mereu la curent. Datele actualizate constant îți oferă indicații utile și asigură cea mai bună rută către destinațiile tale.¹
Loc de parcareCel puțin sistemul de infotainment Ready 2 Discover după activarea upgrade-ului "Navigație". Caută comod și fără frustrare locuri de parcare publice și parcări în apropierea ta. Sistemul de infotainment al vehiculului tău Volkswagen Utilitare te informează despre prețuri, capacități și ore de funcționare - și te ghidează rapid și eficient către destinația dorită.¹
Asistent vocal online⁸Doar pentru vehiculele din anul model 2025 și cu VW Connect Plus; asistent vocal; cel puțin sistemul de infotainment Ready 2 Discover.⁵ Cu asistentul vocal online IDA, controlezi o varietate de funcții ale vehiculului și ale sistemului de infotainment prin comandă vocală. Datorită conexiunii online, ți se oferă rezultate de căutare mai bune. Poți solicita, de exemplu, informații despre vreme, împrejurimi, sport și multe altele – simplu și intuitiv.¹ Și foarte inteligent: de acum înainte, poți accesa inteligența artificială ChatGPT și în deplasare – pentru informare, cercetare sau pur și simplu pentru divertismentul tău.
Notificare de zonăDoar pentru vehiculele din anul model 2025 și cu VW Connect Plus. Notificarea de zonă te informează de îndată ce vehiculul tău intră sau părăsește zonele selectate în intervalele de timp specificate de tine. Pentru a putea utiliza notificarea de zonă, persoana care conduce trebuie să se fi autentificat anterior ca utilizator invitat în vehicul și să fi acordat consimțământul.
Notificare de vitezăDoar pentru vehiculele din anul model 2025 și cu VW Connect Plus. Vei fi notificat de îndată ce vehiculul tău depășește viteza maximă setată. Pentru a putea utiliza notificarea de viteză, persoana care conduce trebuie să se fi înregistrat anterior ca utilizator invitat în vehicul și să fi dat consimțământul.

Tabelul arată programul de vânzări curent.

In-Car App
Cerințe tehnice sau de software
Amazon Alexa⁷ ⁹Caddy și Multivan din anul model 2021; cel puțin sistemul de infotainment Ready 2 Discover; control vocal. Cu aplicația Amazon Alexa In-Car, ai acum posibilitatea să îți planifici ziua în timp ce conduci, să îți încălzești locuința sau să creezi liste de cumpărături. Integrată direct în sistemul de infotainment al vehiculului tău Volkswagen Utilitare, poți vorbi cu Amazon Alexa folosind comanda vocală „Alexa” și să îți păstrezi ambele mâini pe volan. Prin interacțiunea cu tine, Alexa învață continuu.¹
SpotifyDoar pentru vehiculele din anul model 2025 și cu VW Connect Plus. Cu aplicația gratuită Spotify In-Car, poți asculta acum milioane de melodii și podcasturi și în vehiculul tău. Găsește-ți noua muzică preferată, noul album preferat, playlistul preferat sau podcastul preferat. Spotify oferă aceste servicii pe propria răspundere. Cu aplicația Spotify In-Car, ai acces la exact tipul de divertisment pe care îl iubești. Descoperă muzică nouă, podcasturi, melodii de top din alte genuri, locuri sau decenii. Sau ascultă-ți pur și simplu artiștii și albumele preferate. Poți crea și partaja propriile playlisturi sau găsi playlisturi pentru orice stare de spirit și activitate. Cu Spotify, ai o experiență muzicală personalizată ca nicăieri altundeva. În afara vehiculului tău, poți asculta Spotify și pe smartphone, tabletă, computer, consolă de jocuri, Smart TV, smartwatch sau difuzor. Cu un cont Spotify Premium, asculți muzică fără întreruperi publicitare.¹
E-StatistikVehicul eHybrid din anul model 2025. Cu aplicația E-Statistik, ai o vedere clară asupra proporției de conducere electrică a vehiculului tău Volkswagen hibrid electric în sistemul de infotainment. Aplicația nu este preinstalată și este disponibilă gratuit pentru tine în In-Car Shop.
California App¹⁰Noul California și Grand California din anul 2025.

Tabelul arată programul de vânzări curent.

Actualizări

Upgrade-urile îți permit să echipezi ulterior și flexibil Volkswagen-ul tău cu funcții suplimentare. Pentru achiziționarea și utilizarea upgrade-urilor, ai nevoie de un cont de utilizator Volkswagen ID, un contract VW Connect sau We Connect valabil și legitimația ta ca utilizator principal, ceea ce înseamnă asocierea contului tău de utilizator cu vehiculul specific. De asemenea, este necesar ca vehiculul să dispună de funcțiile tehnice și echipamentele hardware necesare pentru upgrade-ul respectiv. Upgrade-urile disponibile pentru vehiculul tău pot fi vizualizate de utilizatorul principal în In-Car Shop-ul sistemului de infotainment. Pentru produsele contra cost, poți înregistra un mijloc de plată în magazinul online Volkswagen Connect , iar în In-Car Shop poți plăti în avans. Upgrade-urile achiziționate și activate rămân în vehicul, pot fi utilizate de toți șoferii și nu pot fi transferate pe alte vehicule.

Funcție
Cerințe tehnice sau de software
NavigațieVehicul pregătit pentru VW Connect sau We Connect; Ready 2 Discover.
App‑Connect¹¹ inclusiv App‑Connect Wireless pentru Apple CarPlay și Android Auto de la GoogleVehicul pregătit pentru VW Connect sau We Connect; Ready 2 Discover sau Discover Media pentru utilizarea wireless a Apple CarPlay și Android Auto de la Google.
Control vocal/Asistent vocal⁴Vehicul pregătit pentru VW Connect sau We Connect; Ready 2 Discover sau Discover Media.
Light AssistReady 2 Discover, Discover Media sau Discover Pro, faruri principale LED, model din anul 2022 până inclusiv la modelul din anul 2024 (doar Caddy, Multivan).
Recunoașterea semnelor de circulațieReady 2 Discover, model din anul 2023 (doar pentru Caddy) doar până inclusiv la modelul din anul 2024.
Iluminare ambientală multicolorăPentru Multivan cu iluminare ambientală până inclusiv modelul din anul 2024.
Iluminare ambientală EffektPentru Multivan cu iluminare ambientală până inclusiv modelul din anul 2024.

Pachete, durate și prețuri

Vehiculele compatibile cu VW Connect sau We Connect sunt pregătite din fabrică pentru conectivitate. Pentru vehiculele noi, anumite pachete de servicii sunt disponibile gratuit pentru o perioadă inițială, în funcție de echipare. Prelungirea serviciilor poate fi realizată, de exemplu, prin In-Car Shop-ul sistemului de infotainment sau prin Volkswagen Connect Shop. Alternativ, poți solicita consultanță la partenerul tău Volkswagen local.

VW Connect sau We Connect
VW Connect Plus sau We Connect Plus (pentru sisteme de infotainment fără funcție de navigație)
VW Connect Plus sau We Connect Plus (pentru sisteme de infotainment cu funcție de navigație)
Prelungire cu 1 an (TVA inclus)-79,50 €de la 145,00 €
Prelungire cu 2 ani (TVA inclus)-135,00 €de la 239,00 €

Tabelul arată programul de vânzări curent. Poate fi modificat.

S-ar putea să te mai intereseze și: