Meniu
Inchidere meniu

Notă legală Protecția datelor

Declarație privind protecția datelor

Va multumim pentru interesul acordat companiei noastre. Ne angajam sa va respectam confidentialitatea, actionand strict in conformitate cu legile și reglementarile aplicabile protectiei datelor, inclusiv Regulamentul General privind Protectia Datelor (UE) 2016/679 ("GDPR").

Prezenta declaratie (alaturi de Directiva privind fisierele Cookie si orice alte documente la care se face referire in continutul acestei declaratii) urmareste sa va ofere informatii cu privire la datele cu caracter personal pe care le colectam de la dvs sau pe care ni le puneti la dispozitie in raporturile pe care le avem, inclusiv prin prezentul site web, si modul in care vor fi prelucrate de noi.

Responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, descrisa in continuare, este Porsche Romania S.R.L., cu sediul in Bd. Pipera, Nr. 2, 77190, Voluntari, jud. Ilfov ("Porsche Romania" sau "Societatea"), in calitate de operator.

In cursul desfasurarii activitatii Porsche Romania, datele dvs cu caracter personal pot fi prelucrate in mod distinct in functie de calitatea pe care o aveti in interactiunea cu Societatea. In continuare puteti identifica detaliile relevante cu privire la modul in care datele dvs cu caracter personal sunt prelucrate de Societate, avand in vedere natura relatiei pe care o aveti cu aceasta, precum utilizator al website-ului, client sau potential client, reprezentant al unui partener contractual sau colaborator. Va rugam sa consultati sectiunea cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal prezentata in continuare, care va este aplicabila.

In cazul in care interactionati cu noi in calitate de utilizator al website-ului www.vw-vehicule-comerciale.ro, va rugam sa aveti in vedere faptul ca prezenta declaratie privind protectia datelor se aplica doar pentru acest site web si pentru subdomeniile aferente, precum si pentru paginile ce prezinta campanii promotionale specifice pentru modele de autovehicule, insa nu si pentru pagini controlate sau operate de terti. Va rugam sa verificati declaratiile privind protectia datelor ale paginilor web controlate sau operate de terti, deoarece aceste pagini web nu se afla sub controlul nostru, iar Porsche Romania nu isi asuma raspunderea pentru continutul si masurile acestora privind protectia datelor.

 

1. Securitatea datelor

1.1 Pentru protecția datelor dvs, Porsche Romania a luat măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja aceste date în special împotriva pierderii, manipulării sau accesului neautorizat. Măsurile adoptate sunt verificate în mod regulat și sunt adaptate constant la stadiul tehnicii.  În cazul unei încălcări a protecției datelor dvs cu caracter personal, care se estimează că va avea drept consecință un risc major pentru drepturile și libertățile dvs, vă vom notifica imediat, fără întârzieri nejustificate.

1.2 Va rugam sa retineti ca sunteti responsabil pentru confidentialitatea si pastrarea in conditii de siguranta a datelor dvs de utilizator si a parolelor dvs, care v-au fost predate sau comunicate.

 

2. Prelucrarea datelor minorilor

2.1 Va punem in vedere in mod expres ca toate prelucrarile de date cu caracter personal se refera exclusiv la persoane care au implinit varsta de 16 ani. Utilizarea sistemelor si a instrumentelor de lucru, precum si a rezultatelor prelucrarii datelor utilizatorilor care nu au această varsta minima nu poate avea loc fara acordul parintilor/tutorilor. In cazul in care are totusi loc o prelucrare a datelor cu caracter personal, vom sista prelucrarea acestor date in cel mai scurt timp posibil de la luarea la cunostinta a acestui fapt.

 

3. Colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal

3.1. Datele furnizate de dvs

Datele cu caracter personal sunt prelucrate de noi conform prevederilor legale în vigoare privind protectia datelor cu caracter personal. In cazul in care efectuati un drive test, corespondati cu noi prin intermediul website-ului sau al canalelor de socializare, aplicati pentru pozitii deschise in cadrul Societatii, aveti o relatie contractuala cu Societatea sau completati un formular cu date personale pe pagina noastra web, va rugam sa aveti in vedere faptul ca datele dvs personale vor fi prelucrate in scopurile descrise in continuare in sectiunile 5 si 6.

3.2. Datele colectate de noi

Dacă vizitati pagina noastra web, datele cu caracter personal sunt inregistrate automat cu ajutorul Cookie-urilor. Pentru mai multe informatii privind Cookie-urile utilizate pe pagina noastra web, consultati sectiunea 7 si Directiva privind fisierele cookie.

 

4. Parteneri

Pentru realizarea prelucrarilor descrise in continuare, Societatea utilizeaza serviciile unor parteneri care pot fi: furnizori de servicii, sisteme si aplicatii IT, furnizori de servicii de marketing si call-center, furnizori de servicii de selectie si recrutare de personal, furnizori de servicii de sondaje de opinie si studii de piata, furnizori de servicii de curierat, prestatori de servicii juridice, toti acestia desfasurandu-si activitatea in Romania sau in tari din interiorul UE (Austria, Germania, Cehia, Spania sa). Depunem toate eforturile pentru a ne asigura ca partenerii nostri prelucreaza datele dvs cu caracter personal in conditii de siguranta si securitate, in conformitate cu legislatia aplicabila privind protectia datelor si ca drepturile dvs sunt respectate. Datele cu caracter personal pe care le divulgam partenerilor nostri sunt limitate la minimul necesar pentru prestarea respectivelor servicii si le solicitam acestor parteneri sa nu utilizeze datele cu caracter personal in niciun alt scop.

Datele cu caracter personal indicate in continuare pot fi puse la dispozitie sau transmise catre terti si in situatiile de mai jos (in aceste cazuri fiind vorba despre terte parti care nu intentioneaza sa prelucreze datele, insa pot avea acces la acestea in indeplinirea sarcinilor sau in interactiunile lor cu Societatea): (i) autoritatilor sau institutiilor publice (de exemplu, în cazul în care comunicarea este necesară pentru gestionarea reclamatiilor, pentru indeplinirea obligatiilor legale si fiscale care rezulta din organizarea campaniilor promotionale si concursurilor sau atunci cand Societatea este obligata, in virtutea unei prevederi legale, sa furnizeze informatii autoritatilor sau institutiilor avand competente în realizarea de inspectii si controale asupra activitatii si activelor Societatii, sau instantelor de judecata, pentru protejarea drepturilor si activelor Societatii), (ii) notarilor publici (de exemplu, pentru organizarea tragerilor la sorti promotionale), (iii) auditorilor financiari sau juridici; (iv) eventualilor terti achizitori, in masura in care activitatea Societatii ar fi transferata (in totalitate sau partial), iar datele persoanelor vizate ar fi parte din activele care fac obiectul unei astfel de tranzactii; (v) partenerilor de service si distribuitorilor autorizati ai Societatii; (vi) societatilor din concernul international din care face parte Porsche Romania.

 

5. Prelucrări ale datelor pentru care nu este necesar consimțământul

Mai multe informații referitoare la prelucrări de date pentru care nu este necesar consimțământul găsiți în continuare.

Drive Test

Pentru efectuarea unui drive test se prelucreazã de catre Societate datele dvs cu caracter personal din urmatoarele categorii: contact și de identificare (date continute in C.I si permis de conducere), datele autovehiculului, telefon, adresa de e-mail, feedback in urma efectuarii testului, semnatura.

Scop: Realizarea unui drive-test al unuia/mai multor autoturisme la solicitarea persoanei vizate

Temei: Contract sau relație precontractualã la cererea clientului

Durata de stocare: 3 ani.

Informații cu privire la mãsuri de îmbunatatire a calitatii

Pentru informarea clientilor cu privire la masurile recomandate de producator pentru autovehicule, sunt prelucrate de catre Porsche Romania datele dvs cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact si de identificare (date continute in C.I.), datele autovehiculului.

Scop: Informarea persoanei vizate cu privire la mãsurile de îmbunãtãțire a calitãții autovehiculelor

Temei: Interesul legitim al Porsche Romania de a informa clientii cu privire la masurile recomandate de producator pentru imbunatatirea calitatii si/sau siguranta utilizarii autoturismului

Durata de stocare: pana la finalizarea si inchiderea masurii de imbunatatire a calitatii de catre fabricant.

Formular de contact general

La trimiterea formularului de contact respectiv, vor fi prelucrate datele dvs cu caracter personal* in conditiile prevazute in aceasta sectiune.

Scop: Răspunsul la solicitarea dvs

Temei: Interes legitim, permitandu-ne sa oferim raspunsuri la intrebarile, reclamatiile sau solicitarile dvs si de a le prelucra individual într-un mod cat mai eficient.

Durata de stocare: 4 ani.

Consecintele refuzului: in situatia in care nu furnizati aceste date, nu veti avea posibilitatea de a ne contacta prin transmiterea formularului, iar prin urmare noi nu va vom putea furniza informatiile dorite.

Pentru acest scop, datele pot fi transmise catre distribuitorii autorizati ai Porsche Romania, iar dvs veti putea fi contactati de acestia pentru a raspunde solicitarilor adresate prin formularul de contact.

*Câmpuri de date exacte: Text solicitare, model autovehicul, serie șasiu, formulă de adresare, prenume, nume de familie, compania, strada, oras, țara, telefon, disponibilitate (de la/până la), e-mail.

Câmpurile opționale ne ajută  abordăm cât mai corect solicitarea dvs și   oferim informații exacte.

Interacțiunea cu utilizatorii canalelor de socializare  

Atunci când decideți să interactionati cu noi prin intermediul canalelor de socializare precum Facebook, Instagram, Twitter, YouTube pe paginile oficiale ale societății sau cand ne adresati întrebări, reclamații sau solicitări formulate prin intermediul acestor canale de comunicare, vor fi prelucrate datele dvs cu caracter personal pe care ni le furnizati, precum: nume și prenume, imagine, nume utilizator, adresa IP și, după caz, adresă de e-mail, număr de telefon și orice alte informații sau detalii pe care ni le comunicați în corespondență.  

Scop: Transmiterea de răspunsuri la întrebări, reclamații sau solicitări prin intermediul canalelor de socializare. 

Temei: Interes legitim, care ne permite să interactionam cu persoanele interesate de informatiile publicate pe paginile societatii prin intermediul canalelor de socializare precum Facebook, Instagram, Twitter si sa oferim răspunsuri la întrebările, reclamațiile sau solicitările utilizatorilor care ni se adreseaza. 

Durată de stocare: 4 ani

Serviciul de comunicare chat (Live chat)

Atunci cand intrati in legatura live cu unul dintre reprezentantii de vanzari ai Distribuitorilor nostri autorizati sunt prelucrate datele dvs cu caracter personal pe care le puteti dezvalui in cadrul comunicarii chat (ex.: nume, adresa e-mail, telefon etc).

Scop: Asigurarea unei comunicari eficiente si profesioniste cu dvs, avand ca finalitate satisfacerea solicitarii dvs in cea mai potrivita modalitate posibila.

Temei: Interes legitim care ne permite sa urmarim solicitarea dvs si sa ne asiguram ca aceasta este tratata in cel mai eficient si profesionist posibil mod.

Durata de stocare: 1 luna.

Campanii promotionale

Vom prelucra date cu caracter personal colectate de la dvs prin completarea formularelor de participare de pe site-ul nostru web sau alte formulare similare pentru a organiza campanii promoționale și/sau concursuri, sau pentru a acorda premii câștigatorilor campaniilor promoționale, precum și pentru a analiza eficacitatea campaniilor noastre promoționale.
În cazul în care vom colecta date precum seria și numărul cărții de identitate sau codul numeric personal, acestea vor fi colectate și folosite în scopul de mai sus doar pentru a ne conforma obligațiilor fiscale legate de premiile acordate caștigătorilor campaniilor și/sau concursurilor. Participarea dvs la astfel de campanii promoționale și/sau concursuri este voluntară. Drept urmare, dvs decideți dacă să ne oferiți datele dvs cu caracter personal, prin completarea formularelor de participare pe site-ul nostru web sau a altor formulare similare prevăzute de regulamentele campaniilor promoționale sau ale concursurilor.

Scop: Organizarea campaniilor promoționale și/sau a concursurilor, precum și prelucrarea datelor caștigătorilor campaniilor promoționale în scopul acordării premiului și, de asemenea, în scopul respectării cerințelor legale fiscale.

Temei: Executare contract (regulament companie/concurs)

Durată de stocare: 3 ani, reprezentând termenul general de prescripție

Raportare internă

Pentru efectuarea de evaluări interne, statistici și pregătirea referințelor de afaceri pentru controlul tranzacțiilor sunt prelucrate datele dvs cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului.

Scop: Raportare internă

Temei: Interes legitim care ne permite sa analizam situatia noastra pe piata din Romania prin prisma serviciilor si produselor achizitionate de catre clienti, in calitate de persoane vizate

Durata de stocare: 10 ani

Autovehicule noi disponibile imediat

La trimiterea formularului de contact al unei solicitări de autovehicul din stoc, datele dvs cu caracter personal* sunt prelucrate in conditiile prevazute in aceasta sectiune.

Scop: Pregătirea/efectuarea și derularea unei cumpărări de autovehicul din stoc.

Temei: Executarea unui contract sau luarea măsurilor precontractuale la solicitarea dvs.

Durata de stocare: 12 luni

Consecintele refuzului: in situatia in care nu ne furnizati aceste date, nu veti putea primi propuneri din partea dealerului selectat.

Pentru acest scop, datele vor fi transmise catre distribuitorii autorizati Porsche Romania iar dvs veti fi contactati de acestia pentru pregătirea/efectuarea și derularea unei cumpărări de autovehicul din stoc.

*Câmpuri de date exacte: formă de contact, formulă de adresare, titlu, prenume, nume, firma, strada, cod poștal, localitate, telefon, e-mail, disponibilitate (de la/până la).

Câmpurile opționale ne ajută  abordăm cât mai corect solicitarea dvs și   oferim informații exacte.

Autovehicule noi disponibile imediat - functia Agent cautare  

La accesarea functiei Agent cautare, vor fi identificate autovehiculele noi care indeplinesc criteriile dvs. de cautare, iar in acest sens vor fi prelucrate datele dvs. cu caracter personal din campurile de contact (adresa de e-mail + ID carLOG) 

Scop: Accesarea functiei Agent cautare 

Temei: Executarea unui contract sau a solicitarii dvs. 

Durata de stocare: Cat timp este activata functia Agent cautare 

Consecintele refuzului: in situatia in care nu ne furnizati aceste date, nu veti putea accesa configuratiile de autovehicule noi care corespund criteriilor dvs. de cautare.

Web Car Configurator (CC)

La trimiterea formularului de contact al unei configurații, datele dvs cu caracter personal* sunt prelucrate și transmise mai departe distribuitorului autorizat selectat, pentru a va ghida in continuare in configurarea autovehiculului dorit.

Scop: Pregătirea/efectuarea și derularea cumpărării unui vehicul nou.

Temei: Executarea unui contract sau luarea măsurilor precontractuale la solicitarea dvs.

Durata de stocare: 12 luni

Consecintele refuzului: in situatia in care nu ne furnizati aceste date, nu veti putea fi contactat pentru a va ghida in continuare in configurarea autovehiculului dorit.

*Câmpuri de date exacte: formă de contact, formulă de adresare, titlu, prenume, nume, firma, strada, cod poștal, localitate, telefon, e-mail, disponibilitate (de la/până la).

Câmpurile opționale ne ajută  abordăm cât mai corect solicitarea dvs și   oferim informații exacte.

Lista de selectie

La salvarea in pagina web a informatiei privind un autovehicul (configurație noua sau autovehicul din stoc), datele dvs cu caracter personal înregistrate în carLOG* sunt prelucrate și salvate.

Scop: Salvare pentru accesarea ulterioara a datelor autovehiculelor si configuratiilor selectate.

Temei: Interes legitim sau luarea măsurilor precontractuale la solicitarea dvs.

Durata de stocare: 12 luni.

Consecintele refuzului: in situatia in care nu ne furnizati aceste date, nu veti putea salva configuratiile dvs in carLOG pt o accesare ulterioara.

*Câmpuri de date exacte: Nume utilizator, e-mail, parolă, formulă de adresare, titlu, prenume, nume

Rezervare autovehicul on-line (stoc)

Prin platforma online oferita de noi, puteti rezerva un autovehicul. Rezervarea efectuata nu reprezinta operatiunea de achizitionare a autovehiculului, ci retinerea unui autovehicul din stocul disponibil afisat pe platforma online. Confirmarea rezervarii nu echivaleaza cu incheierea contractului de vanzare-cumparare. Sunt prelucrate urmatoarele date cu caracter personal: nume, prenume, e-mail.

Platile sunt procesate prin intermediul sistemului securizat al furnizorului de servicii de plati online Netopia Payments SRL, care actioneaza ca operator independent de date, astfel ca mai multe detalii cu privire la modul in care deruleaza activitatea de prelucrare a datelor dvs cu caracter personal puteti gasi in politica de confidentialitate a acestuia.
Ulterior, datele vor fi transmise catre distribuitorul autorizat al Porsche Romania selectat de dvs, iar dvs veti fi contactat de catre acesta pentru pregătirea, efectuarea și derularea vanzarii autovehiculului vizat.

Scop: rezervarea unui autovehicul din stocul disponibil pe platforma online, in vederea achizitionarii acestuia de la distribuitorul autorizat preferat

Temei: luarea masurilor precontractuale, conform solicitarilor dvs

Durata de stocare: 3 ani

Programare Service Online (SBO)

Cu ajutorul rezervării service online, clienții atelierelor de service pot face personal o programare in service pe pagina web a Distribuitorului, oricand și indiferent de programul de lucru. Există două posibilități prin care se poate folosi SBO. Pe de o parte, prin conectarea în portalul pentru clienți carLOG, datele dvs personale* fiind preluate direct din carLOG. Pe de altă parte, SBO se poate folosi prin intermediul unei autentificări de oaspete (guest), la care datele personale** furnizate de dvs sunt prelucrate automat pentru efectuarea programarii in service.

Scop: Rezervarea și gestionarea unei programari in service

Temei: Executarea unui contract sau pentru realizarea măsurilor precontractuale la solicitarea dvs

Durata de stocare: 12 luni

Consecintele refuzului: in situatia in care nu ne furnizati aceste date, nu veti putea folosi serviciul programare Service Online

*Câmpuri de date exacte: Formulă de adresare, titlu, prenume, nume, e-mail

** Câmpuri de date exacte: operatiuni de reparație și întreținere, pachete de fidelitate, oferte și promoții, solicitarile (mesajele) dvs de reparatii, formulă de adresare, titlu, prenume, nume, telefon, e-mail, strada, cod poștal, localitatea, țara, marca, model autovehicul, serie șasiu, număr de înmatriculare, data primei înmatriculări.

Câmpurile opționale ne ajută  abordăm cât mai corect solicitarea dvs și   oferim informații exacte.

Pentru acest scop, datele vor fi transmise catre Distribuitorul selectat  iar dvs veti fi contactat de acestia pentru pregătirea/efectuarea reparatiei pentru care ati facut programarea.

TopCard - achizitionarea TopCard si consumul serviciilor de la Distribuitor sau Partenerul Service

Aveti optiunea de a achizitiona un TopCard si de a folosi serviciile incluse in pachet. Atunci cand achizitionati un TopCard sau consumati un serviciu, datele dvs. personale din categoriile: date de contact si de identificare, date de identificare a vehiculului, date contractuale pentru produsul selectat, sunt stocate in sistemul Distribuitorului / Partenerului Service respectiv si vor fi transferate catre Porsche Romania SRL.

Scop: executarea si prelucrarea comenzii, vanzarea unui TopCard, consumului de servicii, analiza si planificarea serviciilor TopCard.

Temei legal: executarea unui contract, indeplinirea unei obligatii legale, interesul legitim de a prelucra datele in scopul analizei si planificarii serviciilor TopCard pana la 36 de luni de la expirarea TopCard.

Destinatarul datelor: Porsche Informatik GmbH

Perioada de stocare: 36 luni de la expirarea TopCard; 10 ani de la vanzarea TopCard sau de la rascumpararea unui serviciu TopCard.

TopCard - Segmentarea clientilor

Pentru segmentarea anumitor grupuri de clienti, sunt prelucrate si analizate categoriile de date: date de contact si de identificare, date de identificare a vehiculului, grup de clienti. O parte din datele cu caracter personal vor fi transmise de catre Distribuitorul / Partenerul Service selectat de dvs. catre Porsche Romania SRL, in acest scop.

Scop: Analiza pietei si a clientilor.

Temei legal: interes legitim

Destinatarii datelor: Vivid Planet Software GmbH; Porsche Informatik GmbH

Perioada de stocare: pana la implementarea masurilor de marketing (max. 6 luni)

TopCard - Transmiterea unui e-mail de reamintire asupra expirarii TopCard

Cu 30 de zile inainte si la 2 luni dupa expirarea TopCard-ului, veti putea primi un e-mail de reamintire pentru reinnoirea TopCard. Pentru trimiterea e-mailului de reamintire, datele dvs. personale din categoriile: date de contact si de identificare, date de identificare a vehiculului, date contractuale pentru produsul selectat, vor fi prelucrate.

Scop: Marketing.

Temei legal: Interesul legitim de a oferi clientilor o modalitate comoda pentru continuarea utilizarii serviciilor TopCard si pentru mentinerea relatiei cu Distribuitorul / Partenerul Service.

Destinatarii datelor: Porsche Informatik GmbH, Porsche Konstruktionen GmbH & Co KG

 Perioada de stocare: 36 luni de la expirarea TopCard

Prelucrarea datelor reprezentantilor partenerilor contractuali implicati in derularea contractelor cu Porsche Romania SRL si/sau reprezentantilor autoritatilor publice

Daca sunteti persoana de contact a partenerilor, a potentialilor parteneri sau a autoritatilor publice cu care interactioneaza Porsche Romania SRL in derularea contractelor, aceasta din urma prelucreaza datele dvs cu caracter personal astfel:

Scop: Pentru initierea sau desfasurarea relatiei contractuale dintre Porsche Romania si parteneri sau potentiali parteneri, precum si pentru initierea sau desfasurarea relatiilor dintre Porsche Romania si reprezentantii autoritatilor publice cu care interactioneaza in derularea activitatii curente.

Temei: interesul legitim al Porsche Romania de a initia si desfasura relatiile contractuale si/sau cu autoritatile publice in derularea activitatii sale in contextul oferirii produselor si serviciilor sale.

Durata de stocare: Pe durata desfasurarii relatiilor contractuale, dar nu mai mult de 4 ani de la incetarea relatiilor contractuale. 

Raportare financiar-contabila si fiscala

In cazul in care achizitionati produse sau servicii de la Porsche Romania, aceasta prelucreaza datele dvs cu caracter personal (nume, prenume, adresa, date factura achizitie sau servicii), in scopul raportarii financiar- contabile si fiscale catre autoritatile din Romania.

Temeiul legal al acestei prelucrari este obligatia legala a Societatii de raportare a informatiilor contabile, financiare si fiscale in legatura cu tranzactiile derulate.

Durata de stocare a datelor dvs personale prelucrate in acest scop este de 10 ani.

Respectarea normelor privind prevenirea si combaterea finantarii terorismului si a spalarii banilor. Respectarea normelor privind sanctiunile internationale

In cazul in care achizitionati produse de la Porsche Romania, aceasta prelucreaza datele dvs cu caracter personal (nume, prenume, data nasterii), in scopul respectarii normelor privind prevenirea si combaterea finantarii terorismului si a spalarii banilor, precum si in scopul respectarii normelor privind sanctiunile internationale.

Temeiul legal al acestei prelucrari este obligatia legala a Societatii de a respecta normele mentionate mai sus.

Durata de stocare a datelor dvs personale prelucrate in acest scop este de 5 ani.

Ca parte a prelucrarilor de date personale descrise anterior, sunt utilizate instrumente Google despre care va oferim in continuare informatii, in sensul articolelor 12 (1) si 13 (1) litera (f) din GDPR. 

Fonturi Google

Instrumentul Google Fonts (fost Google Web Fonts) este utilizat pe site-ul nostru web pentru afisarea uniforma a fonturilor. Google Fonts este o colectie interactiva de peste 1300 de fonturi pe care Google le pune la dispozitia companiilor pentru utilizare gratuita. Cand accesati o pagina web, browserul dvs. incarca in memoria cache fonturile necesare afisarii corecte a textelor. Porsche Romania nu prelucreaza date personale ca parte a Fonturilor Google. Nu poate fi exclus ca Google Ireland (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda) sa prelucreze date suplimentare ca parte a procesului, sa creeze o referinta personala si sa o trimita catre Google Inc. (locatie: SUA).

Puteti gasi mai multe informatii despre Google Web Fonts la https://developers.google.com/fonts/faq si in politica de confidentialitate Google: https://www.google.com/policies/privacy/

Harti Google

Selectarea Dealer-ului sau a Partenerului service, precum si posibilitatea planificarii unei rute dupa rezervarea unui serviciu online, se realizeaza cu ajutorul instrumentului Google Maps. Pentru aceasta prelucrare a datelor personale, ele sunt transmise catre Google Ireland (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda). Daca nu doriti ca datele personale sa fie transmise furnizorului de servicii IT Google, puteti sa contactati direct Dealerul sau Partenerul service sau sa utilizati formularul nostru de contact. Atunci cand utilizati Google Maps, sunt prelucrate urmatoarele date personale: adresa IP, cookie-urile Google deja instalate, interactiunile anterioare cu browserul, numarul de miscari ale mouse-ului si apasari ale tastelor si timpul petrecut pe site-urile web.

Nu poate fi exclus ca Google Ireland (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda) sa prelucreze date suplimentare ca parte a procesului, sa creeze o referinta personală si sa o trimita catre Google Inc. (locatie: SUA).

Puteti gasi mai multe informatii despre Google Maps in politica de confidentialitate Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

Validarea adresei de catre Google

Este modalitatea prin care sunt completate automat anumite campuri ce contin date personale. Pentru aceasta prelucrare a datelor personale, ele sunt transmise catre Google Ireland (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda). Daca nu doriti ca datele personale sa fie transmise furnizorului de servicii IT Google, puteti sa contactati direct Dealerul sau Partenerul service sau sa utilizati formularul nostru de contact. Atunci cand utilizati Google Maps, sunt prelucrate urmatoarele date personale: adresa IP, cookie-urile Google deja instalate, interactiunile anterioare cu browserul, numarul de miscari ale mouse-ului si apasari ale tastelor si timpul petrecut pe site-urile web.

 

6. Prelucrări ale datelor pentru care este necesar consimțământul

Mai multe informații referitoare la prelucrari ale datelor personale pentru care este necesar consimtamantul gasiti in continuare.

Înscrierea la Newsletter

Datele personale* indicate la înscrierea respectivă vor fi utilizate doar pentru trimiterea de newsletter. La trimiterea newsletterului vom utiliza adresa de e-mail comunicată de dvs și în final avem nevoie de confirmarea dvs că, în calitate de titular al adresei de e-mail, sunteți de acord cu primirea acestora (așa-numita funcție Double Opt-In). Puteți revoca în orice moment abonarea  folosind posibilitatea de dezabonare prezentată in newsletter sau trimitand un email la adresa protectiadatelor(kwfat)porsche(kwfdot)ro.

Scop: Transmiterea informațiilor despre produse, servicii și evenimente organizate de catre Porsche Romania

Temei: Consimțământul

Durata de stocare: Pe durata existentei consimtamantului dvs.

*Câmpuri de date exacte: Formulă de adresare, titlu, prenume, nume, e-mail.

Transmiterea unei oferte 

Prin completarea formularului de pe pagina web www.vw-vehicule-comerciale.ro, dvs aveți posibilitatea de a solicita întocmirea unei oferte personalizate pentru un autovehicul nou, inclusiv accesorii. Datele prelucrate in acest sens vor fi datele de contact și de identificare (nume, prenume, telefon, e-mail), datele autovehiculului dorit, astfel cum dvs le completati in formular.

Scop: Contactarea clientului în scopul prezentării unei oferte conform cerințelor acestuia

Justificare: Consimțământ

Durata de stocare: 12 luni de la momentul cererii de oferta

Datele sunt prelucrare prin intermediul agențiilor de marketing si Call Center și sunt transmise către Distribuitori în scopul derulării ofertei.

 

7. Cookies și Social Plug-ins

 7.1 Colectăm date în mod automat prin utilizarea de Cookie-uri. Un Cookie este un mic fișier text care salvează setările pentru internet. Aproape fiecare pagină web folosește această tehnologie. Aceasta este descărcată de browser-ul dvs de internet la prima accesare a unei pagini web. La următoarea accesare a acestei pagini web cu același dispozitiv, Cookie-urile și informațiile salvate sunt fie trimise înapoi la pagina web care le-a creat (First Party Cookie) sau către o altă pagină web căreia îi aparțin (Third Party Cookie). Astfel, pagina web recunoaște că ați mai accesat o dată pagina cu acest browser și variază în unele cazuri conținutul afișat.

 7.2 Pentru mai multe informații privind Cookie-urile utilizate pe pagina noastră web, consultați Directiva privind fisierele cookie.

 

8. Drepturile persoanelor vizate

Puteți face uz de următoarele drepturi cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal:

8.1 Dreptul la informații. Puteți solicita o confirmare a prelucrarii datelor dvs personale și a modului în care acestea sunt utilizate.

8.2 Dreptul la rectificare. În cazul în care prelucrăm date cu caracter personal incomplete sau incorecte, puteți solicita oricând corectarea sau completarea acestora.

În cazul în care ați creat un cont de utilizator, puteți avea acces oricând la datele dvs cu caracter personal și le puteți completa sau corecta. În plus, puteți închide în orice moment contul de utilizator.

8.3 Dreptul la ștergere Puteți solicita ștergerea datelor dvs cu caracter personal dacă scopul pentru care acestea au fost colectate nu mai există, dacă prelucrarea acestora contravine prevederilor legale, dacă prelucrarea acestora afectează în exces interesele dvs sau dacă prelucrarea se bazează pe acordul dvs, acord pe care l-ați revocat. Trebuie să rețineți că pot exista și alte motive care să împiedice ștergerea imediată a datelor dvs, de exemplu, perioade obligatorii de arhivare, acțiuni pendinte, pretenții, exercitarea sau apărarea unor drepturi legale etc.

8.4 Dreptul la limitarea prelucrării. Aveți dreptul să solicitați o limitare a prelucrării datelor dvs cu caracter personal în următoarele cazuri:

·        Contestați corectitudinea datelor dvs, pentru o perioadă care ne permite să verificăm exactitatea datelor dvs,

·        prelucrarea datelor dvs cu caracter personal contravine prevederilor legale, dvs vă opuneți însă ștergerii acestora si solicitați o limitare a utilizării acestor date,

·        nouă nu ne mai sunt necesare datele dvs cu caracter personal în scopul prevăzut, dvs însă mai aveți nevoie de aceste date în scopul executării, exercitării sau apărării unor pretenții legale sau ați contestat prelucrarea datelor dvs cu caracter personal.

8.5 Dreptul la transmiterea datelor. Ne puteți solicita să vă punem la dispoziție datele dvs cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, uzual și lizibil prin mijloace tehnice, în măsura în care prelucrăm aceste date în baza consimtamantului dvs sau pentru executarea unui contract între noi, iar prelucrarea făcându-se prin procese automatizate.

8.6 Dreptul la contestare. În cazul în care prelucrăm datele dvs cu caracter personal pentru îndeplinirea unor sarcini de interes public, pentru exercitarea unei autorități publice sau în cazul în care facem referire la necesitatea de apărare a unui interes legitim, puteți contesta prelucrarea acestor date, în măsura în care există un interes legitim prevalent în ceea ce privește datele dvs cu caracter personal. Puteți oricând să revocați acordul pentru transmiterea de mesaje publicitare fără indicarea unui motiv.

8.7 Dreptul la reclamație. Dacă sunteți de părere că am încălcat prevederi ale dreptului român sau european în contextul prelucrarii datelor dvs cu caracter personal, lezând astfel drepturile dvs, vă rugăm să ne contactați pentru a putea clarifica întrebările dvs. Bineînțeles, aveți si dreptul să vă adresați Autorității Române pentru Protecția Datelor, respectiv unei autorități europene de supraveghere.

Aceste drepturi pot fi exercitate direct fata de Porsche Romania S.R.L. printr-o notificare la adresa de e-mail protectiadatelor(kwfat)porsche(kwfdot)ro.

 

9. Date de contact

Responsabil:
Porsche Romania S.R.L.

Bd. Pipera, Nr. 2, 77190, Voluntari, Ilfov
Email: protectiadatelor(kwfat)porsche(kwfdot)ro

Tel: 021/203 28 88

 

 

 Versiune: Octombrie 2023

Ups!
Browserul dvs. nu pare sa fie actualizat. Posibil ca din aceasta cauza site-ul nostru sa nu functioneze optim. Majoritatea browserelor (dar nu și MS Internet Explorer 11 sau mai vechi) functioneaza insa bine.

Va recomandam sa actualizati browserul dvs.!
Cea mai recenta versiune poate asigura o experienta pozitiva pe internet.

Va multumim pentru vizita
Echipa Volkswagen